klacht
Eerlijk &
fair.
Niet tevreden? Wel tevreden? We luisteren naar alles. Jouw feedback helpt ons elke dag beter te worden. Reactietijd: binnen 24 uur.
Misschien wordt je probleem hier al beantwoord. Anders, ga gerust door naar het formulier.
Mijn knipbeurt was niet wat ik verwachtte. Wat nu?
Geen probleem! Kom binnen 7 dagen langs en we corrigeren het gratis. Geen vragen gesteld.
De prijs was anders dan op de website
Onze prijzen zijn vast: Knippen 25, Knip+Baard 30, Skin Fade+Baard 35, Baard 15, Jongens 15. Extra services worden vooraf besproken. Bij twijfel: bewaar je betaalbewijs en neem contact op.
Ik moest te lang wachten
Walk-in betekent soms wachttijd, vooral op zaterdagmiddag. Tip: kom op ma-vr ochtend voor minimale wachttijd. Sorry voor het ongemak!
Een product heeft mijn huid geirriteerd
Sorry hiervoor. Vermijd verder gebruik en raadpleeg een dokter bij ernstige reacties. Laat het ons weten zodat we het registreren.
Ik wil mijn afspraak annuleren
Wij werken walk-in, dus geen afspraken om te annuleren! Kom langs wanneer het je uitkomt.
Snelle reactie
Wij reageren binnen 24 uur via WhatsApp. Vaak zelfs sneller.
Faire oplossing
Was de knipbeurt niet goed? Gratis correctie. Geen vragen gesteld.
Wij leren
Elke klacht wordt besproken in ons team. We verbeteren onszelf continu.
Vertrouwelijk
Jouw gegevens blijven 100% bij ons. Geen delen, geen marketing.
Liever direct contact?